Контроль за подведомственными учреждениями, работа с гражданами, составление отчетов, приказов и т.д.

Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, банковским картам, осуществление расчетов с клиентами, продажа банковских продуктов. Работа в кассе.

Оформление,выдача полисов обязательного медицинского страхования. Исполняла обязанности начальника отдела.

Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, банковским картам, осуществление расчетов с клиентами, продаж банковских продуктов, ведение кассовой книги на основании учета приходно-расходной документации, а также контроль над наличными средствами и постоянная сверка записей в документах с реальным состоянием кассы, составление кассовой отчетности по данным документам.

Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о кредитных продуктах и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы. Расчёт суммы требуемого кредита. Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу. Передача заявки для рассмотрения отделом банка. Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора. Параллельно с основной должностью являлась наставником и куратором направления "кредитные карты".

Подготовка рекламных буклетов, предоставление консультации клиентам касательно места поездки, организация и проведение рекламных мероприятий. Сопровождение туристских групп как руководитель.

Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам перечня оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно- технических мероприятий. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, контроль за размещением, обновлением информации для клиентов, рекламной информации внутри и снаружи здания. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему территории. Контроль за соблюдением подчиненными работниками дисциплины, требований санитарии и гигиены. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства.

Факультет социально-культурной деятельности и сервиса, Социально-культурный сервис и туризм